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09:30
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25. November
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Plenarsaal
Sozialpolitik; Reformen & Leitplanken
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11:00
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25. November
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Shared Services statt Parallelstrukturen: Wie Sozialportale und zentrale Plattformen Organisation neu ordnen

Sozialportale und zentrale Plattformen verändern die Zugänge zum Sozialstaat. Das Forum zeigt, wie Shared Services Parallelstrukturen abbauen, Verwaltungen und Sozialversicherungsträger entlasten und digitale Angebote besser in der Praxis verankern können.

Digitale Infrastruktur; Daten & KI
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Deutschland und Dänemark im Dialog: Sozialstaat gemeinsam weiterdenken (AT)

Zwei Länder, zwei Perspektiven: Das deutsch-dänische Austauschformat vergleicht unterschiedliche Ansätze zur Organisation, Digitalisierung und Weiterentwicklung sozialer Leistungen und schafft Raum für einen gegenseitigen Erfahrungsaustausch.

*geschlossene Veranstaltung, Teilnahme nur auf Einladung.

Sozialpolitik; Reformen & Leitplanken
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Mehr Aufgaben, weniger Personal: Wie Produktivität systematisch gesteigert werden kann

Wo liegen die Effizienzreserven, um wachsende Aufgaben trotz begrenzter Personalressourcen erfolgreich zu bewältigen? Diskutiert werden die zentralen Hebel in Strukturen, Digitalisierung sowie der Personal- und Organisationsentwicklung.

Effizienz; Kosten & StrukturenLeadership; Personal & Arbeitswelt
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15:00
16:00
25. November
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Agentic AI in der Sozialverwaltung: Welchen Beitrag können KI-Agenten zur Reform der Systeme der Sozialen Sicherung leisten?

Agentic AI eröffnet neue Möglichkeiten für effizientere Verfahren, bessere Beratung und entlastete Beschäftigte in der Sozialverwaltung. Die Session diskutiert Potenziale, Praxisbeispiele und Leitplanken für den verantwortungsvollen Einsatz von Agentic AI in den Systemen der sozialen Sicherung.

Effizienz; Kosten & StrukturenKundenorientierung; Transparenz & Zukunftstechnologien
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25. November
15:0016:00

Internationale Impulse für mehr Effizienz im Sozialstaat: Erfahrungen mit Digitalisierung, Effizienz und Nutzerorientierung

Das Forum zeigt anhand konkreter internationaler Praxisbeispiele, wie Digitalisierung, moderne Verwaltungsstrukturen und nutzerzentrierte Services den Sozialstaat effizienter machen können und welche Impulse daraus für Deutschland entstehen.

Sozialpolitik; Reformen & Leitplanken
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25. November
15:0016:00

EUDI‑Wallet als Baustein eines integrierten Sozialversicherungssystems: Was für nahtlose digitale Prozesse noch fehlt

Die EUDI-Wallet eröffnet neue Möglichkeiten für nahtlose digitale Prozesse in der Sozialversicherung. Das Forum diskutiert, welche technischen, organisatorischen und kommunikativen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Einführung geschaffen werden müssen und wie der konkrete Nutzen für Versicherte in den Mittelpunkt rückt.

Kundenorientierung; Transparenz & Zukunftstechnologien
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17:10
18:10

Selbstverwaltung vs. politische Steuerung: Neue Balance zwischen Politik und Sozialversicherungen

Wie viel politische Steuerung braucht der Sozialstaat – und wie viel Selbstverwaltung ist auch künftig noch möglich und sinnvoll? Das besondere Gespräch beleuchtet die Rollenverteilung zwischen Politik und Sozialversicherung und diskutiert, wie eine zukunftsfähige Governance aussehen kann.

Sozialstaatspolitik; Reformen & Leitplanken
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18:10
21:00
09:00
10:00

KI als Team-Member in Sozialversicherungen und bei Leistungserbringern: Welche Aufgaben verschwinden und welche entstehen neu?

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt im Gesundheits- und Sozialversicherungsbereich grundlegend. Welche Aufgaben werden automatisiert, welche Rollen entstehen – und wie müssen Führungskräfte ihre Teams auf diesen Wandel vorbereiten? Ein Blick auf neue Arbeitsweisen, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten.

Leadership; Personal & Arbeitswelt
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Sozialpolitik; Reformen & Leitplanken
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12:15
13:15
13:15
13:45
26. November
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Plenarsaal

Aktuelle sozialpolitische Themen (TBA)

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14:00
15:00
Effizienz; Kosten & StrukturenSozialstaatspolitik; Reformen & Leitplanken
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Weniger Träger, mehr Wirkung: Wie viel Fragmentierung kann sich der Sozialstaat leisten?

Sollte die Debatte über die Organisationsstruktur der Sozialversicherung neu geführt werden? Welche Erfahrungen liegen aus Strukturreformen vor, wo lassen sich Verwaltungskosten reduzieren – und wo bietet die Vielfalt der Träger weiterhin Vorteile?

Effizienz; Kosten & Strukturen
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15:05
16:00

Reformen 2026: Sind die Weichen für einen zukunftsfähigen Sozialstaat richtig gestellt?

Das Plenum am Nachmittag bündelt die Erkenntnisse der beiden Kongresstage und zieht Bilanz, welche Reformschritte ein zukunftsfähiger Sozialstaat braucht.

Sozialstaatspolitik; Reformen & LeitplankenKundenorientierung; Transparenz & Zukunftstechnologien
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