Wer die Arbeit von morgen bewältigen will, muss bereits heute die Weichen richtig stellen. Vor dem Hintergrund von Demografie, Verrentungswellen und steigenden Anforderungen stehen Sozialversicherungsträger vor der Herausforderung, ihre Leistungsfähigkeit mit knapper werdenden personellen Ressourcen zu sichern und gleichzeitig Zukunftsspielräume zu schaffen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Organisationen Produktivität nachhaltig steigern können, ohne dies auf reine Sparprogramme zu reduzieren. Gemeinsam mit der AOK Baden-Württemberg beleuchten wir anhand konkreter Praxiserfahrungen, wie systematische Organisationsentwicklung, Transparenz über Potenziale und der gezielte Einsatz von Technologie dazu beitragen, Effizienzpotenziale zu realisieren, Veränderungen wirksam umzusetzen und die Zukunftsfähigkeit der Organisation nachhaltig zu stärken.