5. Zukunftskongress Sozialstaat 2026

17:00
21:00
24. November
17:00 21:00
Königlich Dänische Botschaft

Vorabendempfang in der Dänischen Botschaft

*geschlossene Veranstaltung, Teilnahme nur auf persönliche Einladung.

Begrüßung und Intro zur Bedeutung der Modernisierung der (Sozial-)verwaltung:
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08:45
09:30
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10:30
25. November
09:30 10:30
Plenarsaal
Sozialpolitik; Reformen & Leitplanken
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11:00
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25. November
11:00 12:00

Shared Services statt Parallelstrukturen: Wie Sozialportale und zentrale Plattformen Organisation neu ordnen

Sozialportale und zentrale Plattformen verändern die Zugänge zum Sozialstaat. Das Forum zeigt, wie Shared Services Parallelstrukturen abbauen, Verwaltungen und Sozialversicherungsträger entlasten und digitale Angebote besser in der Praxis verankern können.

Digitale Infrastruktur; Daten & KI
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25. November
11:00 12:00

Deutsch-Dänischer Dialog: Komplexe Systeme, Datenaustausch und Umsetzungsstrukturen im digitalen Sozialstaat (AT)

Zwei Länder, zwei Perspektiven: Das deutsch-dänische Austauschformat vergleicht unterschiedliche Ansätze zur Organisation, Digitalisierung und Weiterentwicklung sozialer Leistungen und schafft Raum für einen gegenseitigen Erfahrungsaustausch.

*geschlossene Veranstaltung, Teilnahme nur auf persönliche Einladung.

Sozialpolitik; Reformen & Leitplanken
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25. November
11:00 12:00

Mehr Aufgaben, weniger Personal: Wie Produktivität systematisch gesteigert werden kann

Wo liegen die Effizienzreserven, um wachsende Aufgaben trotz begrenzter Personalressourcen erfolgreich zu bewältigen? Diskutiert werden die zentralen Hebel in Strukturen, Digitalisierung sowie der Personal- und Organisationsentwicklung.

Effizienz; Kosten & Strukturen Leadership; Personal & Arbeitswelt
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15:00
16:00
25. November
15:00 16:00

Internationale Erfahrungen, deutsche Perspektiven: Was Sozialversicherungsträger vom Ausland lernen können

Deutsche Sozialversicherungsträger sammeln in internationalen Austauschformaten, Projekten und Lernreisen wertvolle Erfahrungen zu Digitalisierung, Effizienz und Nutzerorientierung. Das Forum fragt, welche Ansätze aus anderen Ländern für Deutschland relevant sind und wie diese Impulse für die Weiterentwicklung des Sozialstaats genutzt werden können.

Sozialpolitik; Reformen & Leitplanken
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25. November
15:00 16:00

EUDI‑Wallet als Baustein eines integrierten Sozialversicherungssystems: Was für nahtlose digitale Prozesse noch fehlt

Die EUDI-Wallet eröffnet neue Möglichkeiten für nahtlose digitale Prozesse in der Sozialversicherung. Das Forum diskutiert, welche technischen, organisatorischen und kommunikativen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Einführung geschaffen werden müssen und wie der konkrete Nutzen für Versicherte in den Mittelpunkt rückt.

Kundenorientierung; Transparenz & Zukunftstechnologien
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17:10
18:10
25. November
17:10 18:10
Plenarsaal (Palm Court)

Von der Assistenz zur Mitgestaltung – Welche Rolle Agentic AI für einen effizienten Sozialstaat der Zukunft spielt

Agentic AI könnte die Arbeitsweise des Sozialstaats grundlegend verändern — vom reaktiven Verwaltungshandeln hin zu proaktiv unterstützten Prozessen. Das besondere Gespräch am Abend diskutiert, welche Rolle KI-Agenten für einen effizienteren, handlungsfähigeren und zugleich verantwortungsvoll gestalteten Sozialstaat der Zukunft spielen können.

Effizienz; Kosten & Strukturen Kundenorientierung; Transparenz & Zukunftstechnologien
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18:10
21:00
25. November
18:10 21:00
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09:00
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26. November
09:00 10:00
Plenarsaal (Palm Court)

KI als Team-Member in Sozialversicherungen und bei Leistungserbringern: Welche Aufgaben bleiben beim Menschen und wie gelingt die Transformation?

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt im Gesundheits- und Sozialversicherungsbereich grundlegend. Welche Aufgaben werden automatisiert, welche Rollen entstehen – und wie müssen Führungskräfte ihre Teams auf diesen Wandel vorbereiten? Ein Blick auf neue Arbeitsweisen, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten.

Leadership; Personal & Arbeitswelt
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12:15
13:15
26. November
12:15 13:15
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13:15
13:45
26. November
13:15 13:45
Plenarsaal

Preisverleihung Wirkungspreis Sozialstaat

Der Wirkungspreis Sozialstaat zeichnet erfolgreich umgesetzte Projekte aus, die den Sozialstaat durch Digitalisierung, effizientere Prozesse oder neue Organisationsformen spürbar modernisieren.

Gesucht werden Lösungen aus Sozialversicherung und Sozialstaat, die Abläufe effizienter gestalten, Zugänge vereinfachen, Verfahren beschleunigen, Beschäftigte entlasten oder die Zusammenarbeit verbessern.

Mit Ihrer Teilnahme an der Studie Modernisierungsmonitor Sozialstaat 2026/27 können Sie sich im Herbst 2026 bewerben.

Weitere Informationen unter: https://www.sozialstaat.info/de/wirkungspreis-sozialstaat

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14:00
15:00
Effizienz; Kosten & Strukturen Sozialstaatspolitik; Reformen & Leitplanken
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26. November
14:00 15:00

Weniger Träger, mehr Wirkung: Wie viel Fragmentierung kann sich der Sozialstaat leisten?

Wie lassen sich Digitalisierung und Effizienz mit den gewachsenen Strukturen der Sozialversicherung zusammenbringen? Welche Potenziale bietet eine stärkere Bündelung – und wo greift die Debatte zu kurz?

Effizienz; Kosten & Strukturen
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15:05
16:00

Reformen 2026: Sind die Weichen für einen zukunftsfähigen Sozialstaat richtig gestellt?

Das Plenum am Nachmittag bündelt die Erkenntnisse der beiden Kongresstage und zieht Bilanz, welche Reformschritte ein zukunftsfähiger Sozialstaat braucht.

Sozialstaatspolitik; Reformen & Leitplanken Kundenorientierung; Transparenz & Zukunftstechnologien
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